表達技巧的基本

好的表達方式應該是清楚，簡單易明，到point的。可以遵照以下guideline:

1. Keep it short and simple。人一時間不能接受太多東西。一個主題，最多三個支持論點。Less is more。
2. 清晰 - 說得太複雜只會令人抗拒。一般人都不願意接受自己不明白的東西。
3. 遷就聽眾的程度 - 不要把方案說得太複雜或用一些很技術性的詞語。聽眾會因為不明白你說什麼而停止與你溝通。以聽眾熟悉的生活例子作比喻也能引起他們共嗚。

另外，可以參考以以下次序去說出你的三個論點:

1. 先說第二最具說服力的論點 - 這能為你打開聽眾的心或使他們產生興趣。但因為一般人不會讓自己給你一擊即重。所以應先以第二具說服力的論點開頭。說服他們願意聽下去。
2. 再說最沒說服力的論點 - 靠聽眾對第一個論點的認同而淡化他們對這個比較沒說服力的論點的抗拒心。
3. 最後才說最好的論點 - 經過第二點，他會有一點懷疑。心理已經想好等你說完以後怎麼反駁你。這個時候才把最有說服力的論點說出來，讓他感到他對第二個論點的反駁理據都被你這個最後的論點擊敗。再說出來也沒意義。

舉例說，向下屬表達為什麼他要努力工作時:

1. 先說: 因為這是你的責任 <-- 大部份人也會認同努力工作是負責任的表現。但他心裡可能會想: 我不努力公司也會每月支薪的。
2. 再說: 因為努力的人才會成功 <-- 他心裡會想也有很多不努力的人也很成功啊。我不想成功不行嗎?
3. 最後說: 因為公司會辭退不能達標的人 <-- 這個對他有切身影響. 他想不想成功已經不重要。